"악의 하우스키퍼 문제: 기술과 인간의 대결"
잘못된 기술과 악의 하우스키퍼 문제: 엘론 머스크와 DOGE의 시대
엘론 머스크와 트럼프 대통령의 DOGE가 정부 기술을 뒤흔드는 과정을 보며, 우리는 '악의 하우스키퍼 문제'를 떠올릴 필요가 있습니다. 이는 컴퓨터 보안의 원칙으로, 누군가가 당신의 방에 들어와 당신의 노트북에 물리적으로 접근하면, 모든 것이 위험에 처할 수 있다는 것을 뜻합니다. 누군가가 당신의 컴퓨터에 접근하려 할 때, 그들은 당신 바로 옆에서 요구할 수도 있습니다.
문제는 이런 악의 하우스키퍼가 들어와서 IT 직원에게 당신의 컴퓨터를 네트워크에 연결하라고 요구하는 상황을 외면할 수 없다는 것입니다. 만약 어떤 사람이 당신에게 위협을 가하고, 당신의 인증 코드나 카드를 제출하라고 강요한다면, 당신은 어떻게 해야 할까요? 이런 상황에서 직원들이 의사결정을 내리기 어렵다면, 시스템의 안정성은 어느 쪽으로 흘러갈지 의문입니다.
정부의 기술과 시스템
정부는 안정성을 유지하기 위해 수많은 시스템과 규칙을 운영합니다. 그러나 이러한 시스템이 실제로 안정성을 제공하는지는 기술이 아닌 그것을 다루는 사람에 달려 있습니다. 정부의 기술은 정책과 연관된 목표를 달성하기 위해 사용됩니다. 이는 세금을 거두거나 자금을 배정하는 것과 같이, 시민의 삶에 큰 영향을 미치는 역할을 합니다.
그런데 대부분의 경우 정부 기술은 구식이고 느리거나 신뢰할 수 없는 경우가 많습니다. 적용되는 소프트웨어의 변화는 극히 더딘데, 특히 위험한 변화는 더욱 어렵습니다. 예를 들어, COVID-19 팬데믹이 발생했을 때, 정부는 필요에 따라 시스템을 빠르게 개선하고 현대화할 수 있었고 모두가 이를 당연하게 여겼지만, 평상시에는 이런 변화가 어렵습니다.
악의 하우스키퍼의 본질
현재의 행정부는 기술 시스템을 공격적으로 변경하고 있으며, 종종 그 결과로 다른 부서들을 파괴하는 시도를 하고 있습니다. 악의 하우스키퍼가 정부 시스템에 들어와 중요한 데이터를 수정하는 것을 막을 수 있는 방법은 없습니다. 시스템은 결국 사람들의 행동에 의존하기 때문입니다. 기술적 방어 장치는 존재하지만, 잘못된 의도를 가진 사람에게는 전혀 의미가 없습니다.
예를 들어, ATO(운영 승인권)는 시스템을 운영할 수 있도록 해주는 규정이 있지만, 현재 DOGE 관리자는 이런 규정을 무시하고 행동하고 있습니다. 이는 보안 시스템이 힘을 잃는 상황을 초래할 수 있습니다. 실제로 이전에 일어난 사건들을 보면, 심지어 고등학교 졸업생처럼 능력치가 없는 자에게도 위험한 시스템에 접근할 기회를 제공하는 사태가 발생했습니다.
위험 관리와 대비
그렇다면 우리는 이러한 사태에 어떻게 대비할 수 있을까요? 우리는 유사 비상사태에서 빠르게 대응할 수 있는 시스템을 구축해야 합니다. 이를 위해서는 정부 기능이 중단되는 것에 대한 대응 방안을 마련해야 하며, 관료제의 불확실성을 이해하고 극복하기 위한 계획이 필요합니다.
UK 정부의 국가 위험 등록부처럼, 우리의 사회 전반에 걸쳐 예상되는 위험요소를 미리 조사하여, 각 조직이 그런 상황에서 어떤 조치를 취할 수 있을지 정립해야 합니다. 우리는 커뮤니티와 네트워크를 통해 서로 지원하고 도와야 합니다. 처음 한 사람이 나선다면, 그 주위에 사람들이 모여 어려움을 극복할 수 있습니다.
결론
결국, 모든 것은 사람의 손에 달려 있습니다. 기술의 발전은 중요하지만, 진정한 변화는 사람과 그들이 만들어가는 문화에서 비롯됩니다. 만약 누군가가 기술을 지배하고자 한다면, 그들을 막아낼 방법은 유대감과 연대감입니다. 지금 우리는 서로를 돌보며, 어떤 상황에서도 함께 할 수 있는 커뮤니티를 만드는 것이 중요합니다. 각자의 작은 영향력이 모여 큰 변화를 만들어낼 수 있습니다.
때로는 기술적인 문제보다 더욱 중요한 것은 사람입니다. 우리는 함께 힘을 모아 안정된 사회를 만들어 나가야 합니다.

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